FACE+(フェイスプラス) by yamano|【中野駅 徒歩1分/表参道駅 徒歩3分】定額エステサロン/琥珀美容法/ヤマノ肌/フェイシャルケア

Q&A

よくある質問

金額・システムについて

  • 初めての体験はどんな流れになるか?

    まずはカウンセリングでお肌の状態やお悩みをお伺いし、その後、お肌に合った施術を行います。施術後はアフターカウンセリングもございますので、安心してご体験いただけます。

  • カウンセリングを含めて、体験にはどのくらいかかる?

    カウンセリングと施術を合わせて、全体で約90分〜120分ほどお時間をいただいております。内容によっては多少前後することがございますので、あらかじめご了承ください。

  • 予約は必要ですか?

    当サロンは完全予約制とさせていただいております。お客様にはしっかり時間を確保して施術を行うため、事前のご予約をお願いしております。

  • 長いカウンセリングを受けさせられたりしませんか?

    初回の来店時、コースを説明させていただきますので15分程度いただいております。お客様よりご質問・ご相談があった場合などは、フェイシャルケアリストがじっくり回答いたします。 こちらから、お客様の貴重な時間を無駄にすることはないように気をつけております。

  • 体験に行ったら、必ず入会しなくてはいけない?

    体験中に無理な勧誘は一切ございません。施術やサロンの雰囲気をご体感いただけましたら、じっくりご検討いただけますので、安心してお越しください。

  • お手頃価格なので体験したのですが、2回目からすごく高くなるのでは…?

    ご安心下さい。通常価格は記載通りの価格をお約束します。「定額会員制プラン」ページで価格の詳細をご覧になれます。

  • 長期のコースを組まされることはありませんか?

    長期のコースはございません。安心してお越し下さいませ。

  • 会員にならなくても通える?

    定期的にお通いいただくことが難しいお客様は、ビジター料金で随時ご予約承っております。

  • 月2回のmyエステ(会員)のうち、1回しかいけなかった場合は?

    ご利用が一度だった場合のサポートサービスはございませんが、一度もご利用になれなかった場合は、『ノーユースサービス』『メンバーフレンドリー』をご用意しています。 私どものお店のコンセプトは、無理なく長く継続して通っていただき、お肌をキレイにすることであります。忙しい方で、月に1度のご利用の方も中にはいらっしゃいます。

  • お支払は現金のみですか?

    全てのクレジットカードがお使いいただけます。また月会費に関しては、便利な口座引き落としをご利用ください。

  • 退会について

    退会月の前月10日までにお知らせくださいませ。詳しいご説明は各店舗スタッフへお気軽にお尋ねください。

施術について

  • 1回の施術でも肌はきれいになれる?

    個人差はありますが、施術後すぐに「肌が明るくなった」「ハリが出た」といった効果を実感される方が多いです。
    しかし、根本的解決をするためにはお肌質から改善をしなければ美肌を保つことは難しいです。ターンオーバー(肌の生まれ変わり周期)は健康な肌の場合で約28日。この周期が乱れている人はまず周期を整える必要があります。肌細胞が改善されるまでには時間がかかります。トラブルの度合いにも左右されるので、まずはエステティシャンにご相談ください。

  • 施術を受ければ必ず効果が出る?

    効果の感じ方には個人差がありますが、多くのお客様からポジティブな変化を実感していただいております。

  • 肌が弱くて化粧品が合わないのですが、体験しても大丈夫?

    当サロンでは低刺激の化粧品やお肌に優しい施術方法をご用意しております。事前にしっかりカウンセリングを行い、お客様に合った内容で施術いたしますのでご安心ください。心配な場合は、ご予約の際にご相談ください。

  • 準備していくものはありますか?

    お手入れ後にご利用いただけるドレッサー、ドライヤーを完備しております。またコースではスキンケアの塗布を行い、メイク前までは整えさせていただきます。メイク道具はご用意しておりませんので、ご持参ください。

  • コンタクトレンズをしたままで大丈夫ですか?

    コースを受けていただくためにソフト、ハード共に外していただいております。ケース、保存液などはご来店の際にご自身のものをお持ちいただけるようお願い申し上げます。

  • ビタミンCでシミは消えますか?

    1度に消すことは出来ませんが、繰り返し導入していくことによって薄くなってきます。また毛穴周りの色素沈着にも効果的ですので、毛穴も目立たなくなってきます。

  • ビタミンCの後に顔を洗ったりしても、効果がなくなったりしませんか?

    ビタミンC導入は、肌の一番奥まで浸透させますので、導入後に洗顔をされても効果が落ちるということはございません。

  • 毛穴の黒ずみは全部とれますか?

    お客様の皮膚の硬さによります。柔らかいお肌質ですと1回でも良く取れ効果が分かりやすいのですが、硬くなっておりますと詰まりやすく取れにくい状態にありますので、 1回で全ての汚れを取るのはなかなか難しいです。ですが、汚れを取って栄養を与えて・・・と繰り返していますと、だんだんお肌質が柔らかくなり、より汚れも取れやすく健康なお肌質になっていきます。

  • シミやシワは完全に消える?

    個人差がありますが、改善を目指す為には継続的な施術によって目立ちにくく、肌全体の印象を若々しく整えることは可能です。お肌の状態に合わせた最適なご提案をいたします。

  • 妊娠中でも施術を受けることはできる?

    効果の感じ方には個人差がありますが、多くのお客様からポジティブな変化を実感していただいております。

その他の質問

  • どれ位の頻度で通えばいいですか?

    お肌の生まれ変わりのサイクルに合わせ2週間に一度のペースでトリートメントをお受けいただく事をおすすめ致します。

  • どのような化粧品がありますか?

    弊社使用の化粧品はヤマノの安心安全の化粧品を使用しております。また、ホームケア商品としても使用していただける化粧品を取り扱っています。

  • ヤマノについて知りたいのですが

    弊社はヤマノビューティメイトグループの関連会社、株式会社フェイスプラスNIMUとして「FACE+」を出店しております。その他に山野グループ(学校法人 山野学苑、財団法人 国際美容協会、株式会社ヤマノ、株式会社ビューティートップヤマノ、山野美容商事株式会社)などの関連会社もございます。

  • 琥珀ってなんですか?

    樹木が落雷や害虫などで傷つけられることで樹液を分泌し、その樹液が約5000万年もの歳月をかけて化石化した植物由来の宝石が『琥珀」になります。

  • 琥珀美容とはなんですか?

    琥珀をヤマノが10年以上の歳月をかけ研究を重ね「琥珀抽出物」の美容効果に関する特許を取得「肌のターンオーバー促進能に関する特許」と「肌のヒアルロン酸産生促進能に関する特許」2つの特許を取得いたしました。その「琥珀抽出物」をエキス化した「琥珀エキス」または「琥珀パウダー」を使用しお肌のトラブルを改善してくのが琥珀美容になります。